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La 4G de MTN


Qu'est-ce que la 4G

La 4G, (quatrième génération) est une évolution du réseau de téléphonie mobile 3G. Elle vient donc s’ajouter à la 3G de MTN déjà existante. La 4G permet de très haut débit mobile, soit des transmissions de données à des débits pouvant aller jusqu’à 100 Mb/s.

Quelle est la différence entre les différentes évolutions 2G, 3G, et 4G :?
La 2G est la 2ème génération de réseaux mobiles (GSM) et correspond au premier pas vers internet mobile. La vitesse de navigation, limitée à 220 kbit/s (en fonction du terminal), est basique, mais suffisante pour lire des e-mails ou regarder des textes sur internet sans images animées. Il permet aussi, de téléphoner et envoyer des SMS


La 3G ou HSPA  est la 3ème génération de réseaux mobiles et permet de naviguer très rapidement sur votre le mobile. Les vitesses peuvent aller jusqu'à 42 Mbit/s permettent de surfer rapidement avec plus de confort. Sur le réseau mobile 3G, vous pouvez regarder des vidéos Youtube, surfer rapidement sur internet, effectuer des téléchargements ascendants et descendants de gros fichiers multimédias, partager des photos etc.

4G / LTE
La 4G est la 4ème et donc la toute dernière génération de réseaux mobiles. LTE signifie «Long Term Evolution» et n'est autre que la désignation technique de la 4G. Le réseau mobile 4G permet de surfer avec des vitesses allant jusqu'à 100 Mbit/s (jusqu'à 150 Mbit/s en fonction du terminal), ce qui signifie des temps de charge extrêmement courts et des temps de réaction rapides pour vivre la meilleure expérience de navigation sur les téléphones mobile. La 4G est jusqu’à 10x plus rapide que la 3G.

 

Quels sont les avantages de la 4G ?

Grâce à la 4G, vous pouvez par exemple:

- Avoir une navigation sur Internet plus rapidement
- Regarder en continu des vidéos HD avec un temps de chargement accéléré
avec une meilleure définition
- Des téléchargements plus rapides des fichiers volumineuses, des applications
- Accéder à des applications complexes
- Afficher des pages web riches en contenu plus rapidement



Est-ce que je peux bénéficier de la 4G avec ma sim actuelle ?

Non, pour bénéficier de la 4G, vous devez avoir une USIM (sim 4G). Vous devez donc procéder au remplacement de la SIM actuelle que vous avez par une USIM en vous rendant dans l’agence MTN la plus proche

Suis-je obligé de changer de numéro pour avoir la 4G de MTN?

Vous n’avez pas besoin de changer de numéro, il vous suffira de faire un changement de carte sim. C’est-à-dire passer d’une sim actuelle a une USIM (sim 4G). Vous conservez votre numéro actuel
Il vous faut cependant sauvegarder le répertoire de votre SIM actuelle avant de faire procéder au changement de carte, au risque de perdre vos contacts. Les conseillers clients de MTN pourront vous aider a faire cette action

 

Puis-je disposer de la 4G de MTN partout en Côte d'Ivoire ?

La couverture 4G de MTN n’est pas encore nationale, l’extension cependant se poursuit. Nous avons à ce jour Abidjan, Assiny et Bassam comme zone couverture.

 

Quelles sont les conditions pour accéder à la 4G de MTN ?

Avoir un téléphone compatible 4G

Avoir une carte USIM (sim 4G) MTN

Etre dans une zone de couverture 4G


Est-ce que je serai toujours connecté à Internet, si je suis hors couverture 4G?

La 4G vous permet une connexion stable à très Haut-débit
Si vous êtes dans une zone Hors couverture 4G, vous serez basculés automatiquement vers le réseau 3G de MTN sans le moindre échec tout en gardant votre connexion à l’internet Mobile haut débit. Vous aurez donc une continuité de services, donc une continuité dans la navigation.

Dois-je faire à nouveau faire configurer mon téléphone pour accéder à la 4G de MTN?

Une configuration nouvelle n’est pas nécessaire si votre téléphone est déjà connecté a Internet. Si vous avez un nouveau téléphone qui n’a jamais été configuré, vous pouvez le faire :

 

Avec quels terminaux puis-je utiliser la 4GLa 4G est-elle adaptée aux tablettes ?

Tous les équipements téléphones et tablettes sont utilisables, pourvu qu’ils soient compatible 4G.

 

Ou trouver des terminaux 4G

Vous trouverez des terminaux 4G sur le shop et les points de vente MTN. Vous pouvez néanmoins vérifier si votre téléphone actuel est compatible sur le réseau 4G de MTN en vous rendant dans une agence MTN

 

Comment puis-je voir si je suis connecté au réseau 4G ?

Vous êtes sur le réseau 4G de MTN, si en haut de votre écran de téléphone, 4G ou LTE apparaît.

  

Comment souscrire à un forfait 4 G de MTN ?

Vos forfaits Internet ne changent pas. Pour naviguez en 4G, vous trouvez vos forfaits JOUR/SEMAINE et MOIS dans votre menu habituel. Tapez

http://moninternet.mtn.ci

ou *105 #, choisissez Pack Internet et accédez a vos différents forfaits

 

Comment puis-je contrôler mon volume de navigation restant ?

Vu que vous utiliserez des offres existantes, le processus reste le même:

Tapez simplement #100# ou allez sur

http://moninternet.mtn.ci



Vérification de la compatibilité 4G de votre téléphone

Vous pouvez vérifier la compatibilité de votre téléphone en vous faisant aider dans nos agences ou par USSD.

Comment vérifier que votre terminal est compatible avec la 4G MTN par USSD ?

  1. Tapez *#06# et relevez les 8 premiers chiffres de votre IMEI

  2. Tapez *105*15#, choisissez 1 compatibilité de votre téléphone.

  3. Entrez ensuite les 8 premiers chiffres de votre IMEI